QUALI-CITÉ – Assistant(e) Commercial(e) / Administration des ventes

QUALI-Cité est spécialisée dans la production, la commercialisation et l’aménagement d’espaces
ludiques et multi sports à usage collectif. Les équipements sont conçus et fabriqués en Bretagne sous
la marque QUALI-Cité.
En France, les produits sont distribués par des revendeurs installateurs spécialisés dans les jeux
d’extérieurs, indépendants ou intégrés dans le Groupe. Les ventes se font principalement auprès des
collectivités territoriales (80% du CA) et des sociétés privées.
La réussite et le développement de l’entreprise du Groupe sont basés sur la qualité des produits, les
conseils apportés aux clients et sur l’innovation.
Dans le cadre du développement de l’entreprise, nous recherchons notre futur(e) assistant(e) ADV.
Nous vous proposons de rejoindre une entreprise à taille humaine, dans laquelle nos collaborateurs et
collaboratrices peuvent s’épanouir dans un cadre de travail agréable et où l’esprit d’équipe est une
réalité.
Après une période de formation au métier de l’entreprise, votre mission est d’apporter un soutien au
service ADV, de contribuer à son développement, d’apporter au clients les réponses à leurs attentes
(devis, état d’avancement des commandes, traitement des livraisons, …) d’enregistrer les commandes
clients et les transmettre aux différents services de l’entreprise.
Curieux(se) et proactif(ve), vous avez une aisance relationnelle et le sens du service client.
Vous avez pour principales activités
• La réponse aux appels téléphoniques des clients
• Le chiffrage des articles en réponse aux demandes clients
• L’enregistrement des commandes,
• La réalisation des B.L
• Le transfert en facturation des commandes
• La création des articles nomenclaturés en GPAO
• La prise en charge de la logistique de livraison.
Compétences souhaitées :
• Maitrise des incoterms
• Trilingue : anglais – espagnol impératif
• Bac+3, bac +4 ou équivalents Commerce international