Le 02/02/2027
10h30>12h00Webinaire

Vous maîtrisez l’export, vos produits sont rodés, mais vos prospects nord-américains ne donnent plus de nouvelles après le deuxième échange ? Entre le small talk calibré, le culte du positivisme et la gestion du temps ultra-directe, les codes des affaires en Amérique du Nord diffèrent de la France. Mais les écarts entre États-Unis, Canada et Québec aussi. Alors comment s’y retrouver ?
Un « Interesting » n’est pas un compliment et la proximité francophone avec le Québec est un écueil classique. Attention, si les règles du jeu business ont un socle nord-américain très fort, « le diable est dans les détails » !

Ce webinaire décrypte les mécaniques invisibles de la relation commerciale transatlantique pour transformer vos opportunités en signatures :

  • Communication et feedback : décoder le « non » implicite derrière l’enthousiasme nord-américain.
  • Comprendre les approches culturelles parfois antinomiques (Québec-Canada- USA)
  • Négociation et contrats : la culture du lawyer des États-Unis face au pragmatisme québécois
  • Réseau et réactivité : pourquoi le temps d’attente français détruit vos ventes là-bas.

Avec près trois décennies passées en Amérique du Nord, Cécile LAZARTIGUES-CHARTIER, consultante interculturel, détaillera toutes ces mécaniques invisibles à connaître pour des relations commerciales «successful».

 

Intervenant :

Public concerné :

  • Direction Générale (Dirigeant, PDG)
  • Commercial
  • Marketing / Communication
  • R&D Innovation

Webinaire gratuit :

BCI étant financée par le Conseil régional et la CCI Bretagne, les réunions d’information et les webinaires sont réservés aux entreprises domiciliées en Bretagne (siège social ou établissement secondaire).
Le compte-rendu de la réunion sera consultable en ligne sur BCI info.
Le support de présentation sera uniquement accessible aux adhérents BCI sous réserve de l’autorisation de l’intervenant.

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