Ewenn HELARYCEONUQO

Ewenn Helary est le dirigeant de la société NUQO basée à BRUZ (35) et spécialisée dans la conception et la commercialisation d’additifs et ingrédients naturels, destinés à la nutrition animale. Grâce à des collaborations scientifiques d’envergures et à l’ouverture de filiales sur plusieurs continents, NUQO est aujourd’hui présente dans plus de 30 pays. 

Ewenn Helary témoigne ici sur la stratégie d’implantation de l’entreprise en Inde, un marché complexe où l’agilité, l’innovation et l’adaptation locale ont été les clés du succès.

Comment présenteriez -vous votre société ?

NUQO est une entreprise bretonne spécialisée dans le développement, la production et la commercialisation d’additifs pour la nutrition animale. Notre expertise repose notamment sur des technologies de fabrication avancées, telles que la micro-encapsulation, ainsi que sur la valorisation de molécules issues de plantes et d’algues marines.

Pour renforcer notre savoir-faire, nous avons tissé un réseau de collaborations avec des instituts et universités à travers le monde. Dans le cadre de notre développement à l’international, nous avons ouvert plusieurs filiales, notamment en Thaïlande, en Inde et au Mexique en complément de notre réseau de distributeurs. Cela nous permet aujourd’hui d’être présents dans plus de 30 pays, en Europe, au Moyen-Orient, en Asie du Sud-Est, en Amérique du Nord et en Amérique latine.

L’entreprise a fait le choix d’implanter une filiale en Inde. Quelles sont les premières questions à se poser avant de s’implanter dans ce pays ?

Le projet d’implantation en Inde est ambitieux et a fait l’objet de nombreuses réflexions en amont. Le marché indien, bien que vaste, est fragmenté, avec une forte concurrence locale. Cela implique la nécessité d’avoir un réseau de distribution solide et une très bonne connaissance des acteurs en place.

En simplifiant, il faut soit une forte compétitivité prix avec une présence locale bien établie, soit des solutions innovantes et clairement différenciées, qui apportent une réelle valeur ajoutée au producteur. Compte tenu de nos spécificités technologiques et de notre structure agile, nous avons fait le choix d’explorer cette seconde voie.

Quel était votre niveau de maturité avant de prendre la décision de vous implanter en Inde ?

C’est un projet qui est arrivé à un moment-clé pour NUQO. Après quelques années d’existence, nous avions acquis une solide expérience, tant sur le plan technologique que scientifique. Nous avions étoffé notre portefeuille produits, développé des données techniques robustes, publié plusieurs résultats dans des revues spécialisées, et démontré concrètement la performance de nos solutions. Ces éléments nous ont permis d’approcher le marché indien avec des arguments solides, à la fois techniques et commerciaux.

Pourquoi avoir choisi l’Inde, un marché réputé complexe ?

Ce choix peut effectivement sembler audacieux, car le marché indien est très compétitif et réputé difficile d’accès pour des entreprises étrangères. Ce projet est né de la convergence de trois facteurs clés : d’abord, notre volonté stratégique de cibler des segments à forte valeur ajoutée, où nos technologies se démarquent clairement.

Ensuite, notre niveau de maturité sur le plan technique et commercial, avec un bon historique de résultats

Enfin, et c’est sans doute l’élément décisif, la constitution d’une équipe locale compétente, aussi bien sur les aspects commerciaux qu’opérationnels. C’est cette combinaison qui a rendu notre implantation possible.

Notre expérience et la constitution d’une équipe locale ont fait toute la différence.

 

Quelles difficultés avez-vous rencontrées ?

Nous avons effectivement rencontré diverses difficultés, liées à la réglementation, la logistique ou encore les délais administratifs. Toutefois, notre implantation en Inde s’est avérée l’une des plus réussies en termes d’exécution. Cela témoigne des leçons tirées de nos expériences précédentes.

Un point crucial a été notre capacité à adapter notre offre au marché local : bien que nos produits soient globalement les mêmes qu’ailleurs, leur positionnement, les recommandations d’usage, le packaging, la logistique et même la communication marketing doivent être ajustés au contexte local. Là encore, la présence d’une équipe locale expérimentée a fait toute la différence.

A contrario, avez-vous identifié certaines facilités dans le processus d’implantation ?

Chaque pays présente ses spécificités, mais l’Inde est globalement un pays plutôt « business friendly ». Si certains aspects peuvent être complexes, la réglementation y est souvent plus souple que dans d’autres régions du monde. Le vrai enjeu, à notre sens, est de bien comprendre sa place dans l’écosystème local, et de s’y intégrer de manière pertinente.

Où en êtes-vous aujourd’hui dans la zone ?

Nous avons enregistré une forte croissance en 2024, ce qui nous incite à rester sélectifs quant à nos prochains développements.

Nous souhaitons avant tout consolider nos partenariats existants. En Asie, nous sommes principalement actifs en Inde et en Thaïlande, avec quelques ventes dans des pays voisins. D’autres projets sont en réflexion, mais nous voulons d’abord finaliser ce que nous avons lancé, tout en nous réservant une marge de progression pour les prochaines années.

De quelle manière BCI a pu vous accompagner dans votre développement international ?

Nuqo est adhérent à BCI depuis plusieurs années, et nos équipes ont régulièrement recours à leurs services pour des questions réglementaires, logistiques ou d’import-export.

Plus récemment, nous avons participé au salon VIV Asia, l’un des plus importants salons mondiaux dédiés à l’élevage. BCI nous a accompagné dans la préparation de cet événement, notamment pour la réservation, la logistique, l’aménagement et la signalétique du stand. Cet appui nous a fait gagner un temps précieux. Le salon a été un franc succès pour notre équipe asiatique : nous avons reçu de nombreux visiteurs, qu’il s’agisse de clients, de distributeurs ou de prospects.

Participer à cet événement collectif a été une excellente opportunité pour valoriser notre marque, dans un cadre professionnel bien organisé.