Intelligence artificielle : Waitrose déploie l’outil de Satalia pour optimiser ses livraisons à domicile

Avec pour objectif d’optimiser son réseau de livraison à domicile, d’améliorer la disponibilité des créneaux de livraison et de réduire le kilométrage parcouru par sa flotte, Waitrose s’est associé à Satalia, développeur d’une plateforme d’IA dédiée à l’optimisation d’itinéraires. Cette technologie analyse en temps réel des variables telles que les conditions de circulation, la capacité des véhicules et les créneaux horaires de livraison afin de générer les itinéraires les plus efficaces. Depuis l’intégration de la plateforme par Waitrose, le kilométrage parcouru aurait diminué de 8% sur 1 an, tandis que le nombre de livraisons par tournée aurait augmenté de 12%. De plus, la disponibilité des créneaux de livraison pour les clients aurait progressé de 4%.

Accédez à la ressource : Retail Gazette – Kieran Howells – 10/03/26