Mis à jour le 30/06/2025

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Au Royaume-Uni, de nombreux supermarchés ont déployé l’IA et les technologies d’automatisation, notamment des caméras, des capteurs, des logiciels de tarification dynamique, ou encore des robots de surveillance des rayons. C’est notamment le cas de Tesco, qui teste actuellement une technologie de type VAR, utilisée dans le football, aux caisses libre-service, où une caméra à vue aérienne, alimentée par l’IA, est installée au-dessus de chaque caisse et observe les clients pendant qu’ils scannent et emballent leurs articles. Si le système détecte un problème de scan, il affiche immédiatement une vidéo à l’écran montrant ce qui s’est passé et invitant le client à le scanner à nouveau.

Accédez à la ressource : Independent – Hannah Twiggs – 30/05/25