Mis à jour le 02/07/2025
/D’après un rapport d’Adyen, ~35% des consommateurs britanniques utiliseraient désormais l’IA pour les aider dans leurs achats, soit une hausse de 39% par rapport à 2024. Parmi ceux qui ont utilisé l’IA, 56% ont déclaré qu’elle les avait inspirés lors de leurs achats de vêtements, de repas et autres, et 51% qu’elle les avait aidés à trouver des informations utiles et cohérentes.
Si l’utilisation de l’IA pour les achats gagne en popularité dans toutes les tranches d’âge, c’est la tranche d’âge des 44 à 59 ans qui a enregistré la plus forte hausse. Cependant, seulement 15% des 60 ans et plus déclarent utiliser actuellement l’IA pour faire leurs achats, contre 54% des 16 à 27 ans et 51% des 28 à 43 ans.
