Cosmétiques : L’Oréal signe un partenariat avec OpenAI

Avec pour objectif de renforcer ses capacités en matière d’IA, l’Oréal a signé un partenariat avec OpenAI et sa plateforme ChatGPT. Dans ce cadre, ChatGPT sera d’abord utilisé pour créer des parcours consommateurs enrichis par l’IA ainsi que pour développer un commerce nativement conçu pour l’IA. Ainsi, Maybelline New York proposera son outil d’essayage virtuel de maquillage directement via ChatGPT grâce à la technologie ModiFace de L’Oréal. L’Oréal collaborera également avec OpenAI pour optimiser la découverte de produits au sein de ChatGPT aux USA, en renforçant la visibilité de ses marques. Le 2nd volet concerne l’intégration de l’IA au cœur des métiers du groupe, soutenant les activités allant de la recherche scientifique au marketing.

Accédez à la ressource : Cosmetics Business – Alessandro Carrara – 17/06/26