Cosmétiques : Jo Malone London dévoile son nouvel outil de conseil olfactif basé sur l’intelligence artificielle

Filiale du groupe Estée Lauder spécialisée dans les parfums, Jo Malone London a dévoilé un nouvel outil de conseil olfactif basé sur l’IA et visant à combler le manque de repères sensoriels lors de l’achat de parfums en ligne.

Cet outil exploite une technologie d’IA avancée pour recréer de manière numérique, à la fois personnalisée et ludique, l’expérience de consultation proposée en boutique. Baptisé Scent Advisor, l’outil combine des données propriétaires, l’expertise de la marque et les capacités d’IA de Google Cloud afin d’enrichir l’expérience beauté.

Dans le détail, l’outil invite les clients à décrire le type de parfum recherché, puis, il interprète les réponses et les associe aux données olfactives de Jo Malone London afin de générer des recommandations de parfums sur mesure.

Accédez à la ressource : Cosmetics Business – Amanda May – 03/12/25