Mis à jour le 01/07/2025
/Chaîne britannique de cosmétiques et de prêt-à-porter, Debenhams a récemment lancé une technologie d’essayage virtuel afin d’améliorer l’expérience client sur ses canaux numériques, en commençant par son offre beauté, puis en élargissant son offre mode. Cette initiative s’inscrit dans la stratégie globale du groupe visant à accroître la personnalisation et l’interactivité en ligne, permettant aux clients de se sentir plus confiants lors de leurs achats. Ainsi, les clients qui consultent les produits de beauté sur le site Internet de Debenhams peuvent utiliser un outil d’essayage virtuel en temps réel qui leur montre le résultat du maquillage sur leur visage.
Accédez à la ressource : Retail Gazette – Georgia Wright – 09/05/25